New dogovor

ДОГОВОР ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ

Данный документ (далее – оферта) является официальным и публичным предложением Индивидуального предпринимателя ИП «Дәрмеш», (ИИН 960103400997) именуемый в дальнейшем «Исполнитель», действующей на основании Талона KZ65TWQ02387598 от 24.10.2022 года, для любого заинтересованного физического и/или юридического лица заключить договор на оказание услуг (далее – Договор) на указанных ниже условиях.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. В соответствии со статьей 395 Гражданского Кодекса Республики Казахстан (далее - ГК РК) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое или юридическое лицо, осуществляет оплату Услуг Исполнителя (Продавца) в соответствии с условиями настоящего Договора оферты. В соответствии с пунктом 3 статьи 396 ГК РК. Оплата Услуг Заказчиком является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора оферты на условиях, изложенных в оферте.
1.2. Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящей Договора оферты, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора оферты, Вы вправе отказаться от услуги, оказываемой Исполнителем, и вправе не совершать действий, указанный в разделе 4 настоящей Договора оферты.
1.3. Обязанность по ознакомлению с текстом Оферты полностью лежит на Заказчике,
Исполнитель не несет ответственности за несвоевременное или неполное изучение
Заказчиком настоящего документа и за неосознанное присоединение к нему.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ

2.1. В договоре оферты используются термины в следующем значении:
2.1.1. Договор оферты – настоящий публичный договор о предоставлении услуг.
2.1.2. Акцепт Оферты – полное и безвозвратное принятие оферты методом совершения действий, указанных в разделе 4 настоящей Оферты.
2.1.3. Услуга – предоставление доступа к информационному ресурсу длительностью в соответствии с условиями, указанными в настоящем Договоре.
2.1.4. Заказчик – физическое или юридическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты на изложенных в ней условиях.
2.1.5. Исполнитель – Индивидуальный предприниматель «Дәрмеш», предоставляющий и реализующий Услуги, представленные на Сайте и (или) в Информационной системе.
2.1.6. Преподаватель – лицо, непосредственно проводящее Занятие.
2.1.7. Занятие – дистанционное обучение посредством программного обеспечения.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. В рамках предмета настоящего Договора Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к информационному ресурсу, а также безвозмездно провести шесть онлайн-занятий, направленных на разъяснение информации, содержащейся в данном ресурсе. Услуги оказываются после внесения Заказчиком оплаты в соответствии с условиями настоящего Договора-оферты. Заказчик, в свою очередь, обязуется оплатить указанные услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором-офертой.
3.2.   Формат занятий (онлайн) определяется Исполнителем, перед осуществлением оплаты Услуг, а также в ходе обучения.
3.3.   Настоящий Договор оферты и все приложения к нему являются официальными документами Исполнителя и неотъемлемой частью Договора оферты.
3.4.   Все информационные материалы, представленные на Сайте, в информационном ресурсе, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о характеристиках Услуг, таких как: информация о вашем будущем преподавателе, расписании занятий, точной дате начала и длительности занятий. В случае возникновения у Заказчика вопросов об Услугах, перед оплатой ему необходимо обратиться за консультацией к представителям Исполнителя в лице менеджеров компании по указанным на Сайте контактам.
3.5.   Онлайн занятия проводятся в сети «Интернет» с использованием программного обеспечения платформы по усмотрению Исполнителя.
3.6. Доступ к обучающим материалам Исполнителя предоставляется Заказчику в течение прохождения им обучения на срок обучения.

4. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ

4.1.   Заказчик производит Акцепт (принятие) Договора оферты путем осуществления оплаты Услуг способом и в порядке, определяемом настоящим Договором оферты, а также путем использования Услуг Исполнителя.
4.2.   Акцепт Заказчиком настоящего Договора оферты означает, что он полностью ознакомлен и согласен со всеми условиями настоящего Договора оферты.
4.3.   С момента Акцепта Заказчиком оферты настоящий Договор оферты считается заключенным.
4.4.   Настоящий Договор оферты вступает в силу с момента его заключения и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по нему, если иное не предусмотрено настоящим Договором оферты и законодательством РК.

5. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

5.1.   Ознакомившись с перечнем Услуг, Заказчик связывается с менеджером, оплачивает выбранный курс программы Исполнителя.
5.2.   Услуги предоставляются Заказчику в объеме, соответствующем сумме, произведенной им оплаты.
5.3.   После оплаты Услуг Заказчик получает доступ на занятия.
5.3.1. Доступ к обучающим аудио- и видеоматериалам, а также к записям информационных аудио- и видеозвонков предоставляется Заказчику с момента оплаты и действует на протяжении всего срока обучения. Услуга считается оказанной с момента предоставления Заказчику доступа к указанным обучающим материалам.
5.4. После получения доступа к материалам Исполнителя, Заказчик вправе отказаться от договора, уведомив об этом Исполнителя не менее чем за 7 календарных дня до начала проведения безвозмездных шесть онлайн-занятий, направленных на разъяснение информации.
В этом случае, по усмотрению Исполнителя, Заказчику может быть возвращено до 50% от уплаченной суммы.
*В случае, если Заказчик не уведомит Исполнителя за семь календарных дня о своем отказе до начала проведения безвозмездных шести онлайн-занятий, направленных на разъяснение информации, право на возврат средств утрачивается.*
5.5.   Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых платежей.
5.6. Получение ссылки или иного средства для доступа в информационную сеть является подтверждением отсутствия претензий к настоящему документу и услугам по нему предоставляемым.
5.7. Настоящее соглашение имеет силу Акта об оказании услуг. Услуга считается оказанной с момента предоставления Заказчику доступа к Информационному ресурсу, соответственно оказанные Исполнителем услуги и/или результаты выполненных Исполнителем работ считаются безоговорочно принятыми Заказчиком без замечаний, а Акт приема-передачи работ/услуг подписанным Заказчиком без возражений.
5.8. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать участие Заказчика в Информационном ресурсе без возврата денежных средств в случае установления факта передачи им ссылки для участия в онлайн курсе третьим лицам без соответствующей платы дополнительной Исполнителю за каждого физического/юридического лица, распространения Заказчиком информации и материалов, полученных им в связи с участием в онлайн курсе, третьим лицам без соответствующей оплаты Исполнителю.

6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

6.1.   Стоимость Услуг определяется в соответствии с ценой, утвержденной для программ обучения предоставляемых Исполнителем.
*Стоимость пакетов обучения следует смотреть на иных информационных страницах и блогах Исполнителя, а также у представителей Исполнителя. *
6.1.1. Оплата Услуг осуществляется денежным переводом на банковский счет Исполнителя, в том числе с использованием иностранных банков и платежных систем, также в том числе с использованием Kaspi рассрочки, Halyq, Freedom POS, Kaspi Red, либо наличными в кассу Исполнителя. Сторонами может быть рассмотрен и другой вариант осуществления оплаты по настоящему Договору.
6.2.   Исполнитель может в одностороннем порядке изменять стоимость Услуг путем размещения информации на Сайте Исполнителя. При этом стоимость уже оплаченных Заказчиком занятий не подлежит изменению.
6.3.   Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя по настоящему Договору оферты.
6.4.   Оплата Заказчика любым способом означает согласие с Условиями настоящего Договора.
6.5.   Оплата Услуг производится путем безналичного перечисления на расчетный счет и\или наличной оплатой денежных средств на кассу Исполнителя. Валютой платежа является казахстанские тенге. Также Сторонами может быть рассмотрена возможность оплаты с использованием иностранной валюты, а также путем мультивалютного платежа. В этом случае, стоимость на обучающие курсы может варьироваться в зависимости от курса иностранной валюты по отношению к казахстанскому тенге на момент осуществления платежа.
6.6.   Заказчик самостоятельно несет расходы по оплате денежной комиссии, если таковые имеются, и (или) оплачивает все услуги организаций связи, необходимые для потребления им Услуг Исполнителя. В случае, если обязательство по уплате комиссий или иных аналогичных платежей в связи с исполнением Сторонами своих обязательств по настоящему Договору ложится на Исполнителя, Заказчик обязуется компенсировать размер уплаченных комиссий и иных аналогичных платежей Исполнителю.
6.7. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых платежей.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

7.1.   Права и обязанности Исполнителя:
7.1.1. Исполнитель обязан оказывать Услуги качественно, надлежащим образом, в полном объеме в соответствии с условиями настоящего Договора;
7.1.2. Исполнитель вправе временно или полностью приостановить оказание Услуг, в случае невыполнения/нарушения Заказчиком правил обучения, без возврата произведенной Заказчиком оплаты (предоплаты);
7.1.3. Исполнитель вправе изменить расписание занятий, предварительно уведомив Заказчика;
7.1.4. Исполнитель вправе отказаться от оказания Услуг при нарушении Заказчиком условий об оплате Услуг.
7.1.5. Исполнитель вправе ограничить доступ к выбранной Услуге Заказчика, без предварительного предупреждения, в случае просрочки платежа.
7.1.6. Исполнитель вправе подключать к процессу наставничества третьих лиц,
7.1.7. Исполнитель вправе передавать свои знания, навыки и опыт при осуществлении программы наставничества,
7.1.8. Исполнитель обязан не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Заказчиком в связи с исполнением настоящего Договора, не раскрывать и не разглашать такие факты или такую информацию (кроме информации общедоступного характера) какой-либо третьей стороне, кроме случаев, когда такое требование выдвинуто уполномоченным государственным органом Республики Казахстан.
7.1.9. Исполнитель вправе пользоваться услугами любых физических и юридических лиц, в целях своевременного и качественного исполнения обязательств по Договору оферты;
7.1.10. Исполнитель вправе вести аудио-видео фиксацию Занятий с целью контроля качества оказания Услуг и использования их в своих рекламных проектах;
7.1.11. Исполнитель вправе использовать электронный адрес, номер телефона, который использовался Заказчиком при регистрации, для отправки Заказчику информационных и рекламно-информационные материалов, направленных с целью информирования Заказчика о деятельности Исполнителя и ходе исполнения Договора оферты;
7.1.12. Исполнитель вправе требовать от Заказчика добросовестного и надлежащего исполнения обязательств, а также соблюдения учебной дисциплины, корректного и уважительного отношения к преподавателям, работникам и обучающимся организации;
7.1.13. Исполнитель вправе не производить возврат денежных средств, оплаченных Заказчиком в случае, если оказание услуг явилось невозможным, по причинам, не зависящим от Исполнителя.
7.2.   Права и обязанности Заказчика:
7.2.1. Заказчик обязуется своевременно принять и оплатить надлежащим образом оказанные Услуги;
7.2.2. Заказчик обязуется своевременно предоставлять Исполнителю всю необходимую информацию и документы, необходимые для выполнения своих обязательств по настоящему Договору.
7.2.3. Заказчик обязуется выполнять обязательные требования соответствующей программы, обязательно посещать занятия и выполнять в установленные сроки все виды заданий, предусмотренных Исполнителем;
7.2.4. Заказчик обязуется в установленные сроки сдавать отчеты, выполнять все виды заданий, предусмотренные соответствующими программами;
7.2.5. Заказчик обязуется быть вежливым, дисциплинированным, толерантным, соблюдать в чате/группе Исполнителя в Telegram, Whatsapp взаимное уважение и субординацию, овладевать знаниями, умениями и практическими навыками в полном объеме, посещать занятия в назначенное время и срок;
7.2.6. Заказчик вправе за отдельную плату пользоваться образовательными Услугами, не входящими в учебную программу;
7.2.7. Заказчик обязуется строго соблюдать (обеспечить соблюдение Заказчиком) расписание занятий;
7.2.8. Заказчик обязуется при индивидуальном курсе уведомлять Преподавателя о возможном пропуске занятий не менее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала занятий, при уведомлении менее чем за 24 (двадцать четыре) часа, услуга считается оказанной;
7.2.9 Все претензии по качеству предоставляемого содержания Информационного ресурса должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя в формате письменной претензии путем почтового отправления на адрес, указанный в реквизитах Исполнителя. К Претензии Заказчик обязан приложить следующий пакет документов:
1. Копия удостоверения личности.
2. Копия чека или иного документа, подтверждающего оплату.
3. Претензия.
4. Иные документы, подтверждающие факт неисполнения ненадлежащего исполнения настоящего договора.
Исполнитель оставляет за собой право вернуть претензию без рассмотрения в случае если пакет документов оказался неполным.
Срок рассмотрения претензии(ий) Заказчика Исполнителем составляет 30 рабочих (тридцать) дней (в том числе претензий, содержащих требование о возврате денежных средств) с момента поступления претензии в адрес Исполнителя, по истечении которого Исполнитель принимается одно из следующих решений: несогласие с претензией и об отказе в возврате денежных средств, либо о согласии с претензией и об удовлетворении требования о возврате денежных средств.
7.2.10 Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Заказчиком в адрес Исполнителя заявления по форме Исполнителя, которое будет выслано Заказчику письмом по электронной почте. Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о способе возврата денежных средств остается в каждом конкретном случае на усмотрение Исполнителя. Заявление на возврат Денежных средств должно содержать в обязательном порядке сведения о счете Заказчика, коммерческой организации (банке), где хранится счет, ее адресе, а также иные документы указанные в пункте 7.2.9.. В случае отсутствия в заявлении необходимых сведений, требуемых для осуществления возврата денежных средств, Исполнитель не гарантирует сроков, указанных в договоре.
7.2.11. Денежные средства зачисляются на счет в казахстанском банке, указанный Заказчиком, в течение 60 (шестидесяти) рабочих дней с момента получения письма Исполнителем. Финансовый документ, подтверждающий внесение денежных средств Исполнителем на счет Заказчика, является доказательством исполнения Исполнителем обязанности по возврату денежных средств Заказчику, что безоговорочно принимается сторонами. После поступления денежных средств на счет Заказчика Исполнитель освобождается от любых обязанностей перед Заказчиком, а Заказчик подписывает документ, что больше не имеет претензий к Исполнителю. До и после получения возврата денежных средств Заказчик обязуется не распространять сведения, порочащих честь и достоинство гражданина или организации, означает опубликование их в печати, сообщение по радио, телевидению, социальных сетях (Instagram, TikTok, Teltgram, WhatsApp, YouTube и многие другие), 2ГИС, маркетплейсах, с использованием других средств массовой информации, изложениях в характеристиках, публичных выступлениях, заявлениях, адресованных различным организациям, должностным лицам, или хотя бы одному лицу, в противном случае налагается штраф в размере 3 000 000 (три миллиона) тенге.
7.2.12. В групповой программе, при пропуске занятий Услуга считается оказанной, Заказчику направляется видеозапись пройденного урока;
7.2.13. Заказчик обязуется не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением настоящего Договора, не раскрывать и не разглашать такие факты или информацию (кроме информации общедоступного характера) какой-либо третьей стороне;
7.2.14. Заказчик имеет право требовать от Исполнителя надлежащего исполнения обязательств по-настоящему Договору-оферты в установленные сроки и с требуемым качеством. Занятие считается оказанным в срок и с надлежащим качеством, если в течение двух календарных дня с момента его завершения Заказчик не направил Исполнителю уведомление об обнаруженных недостатках или о неосуществлении занятия по вине Преподавателя на электронную почту, указанную в реквизитах. В случае отсутствия такого уведомления в указанный срок, последующие претензии Заказчика по данному вопросу не принимаются и считаются несвоевременными.
7.2.15. Заказчик обязан поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к Telegram-каналу, Instagram странице Исполнителя, а так же к сайту исполнителя на адресе Kaztaev.kz и smartller.com на котором публикуются материалы Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за не предоставление (некачественное предоставление) онлайн курса по причинам, не зависящим от Исполнителя.
7.2.16 Заказчик обязуется воздерживаться от любых действий, направленных против Исполнителя, включая, но не ограничиваясь:
         •         подстрекательство или организацию группового недовольства;
         •         распространение негативной информации о курсе или Исполнителе среди других участников;
         •         призывы к отказу от участия в обучении или нарушению установленных правил;
         •         создание групп или сообществ с целью дискредитации Исполнителя;
         •         использование угроз или шантажа, связанных с требованиями возврата денежных средств или иными претензиями.

В случае нарушения данного обязательства Исполнитель вправе:
         •         расторгнуть договор в одностороннем порядке без возврата уплаченных средств;
         •         потребовать возмещения убытков, причиненных такими действиями Заказчика в твердой денежной сумме в размере 10 000 000 (десять миллионов) тенге;
         •         обратиться в правоохранительные органы для защиты своих прав и интересов;

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1.   За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору оферты Стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Республики Казахстан и Договором оферты.
8.2.   Заказчик полностью самостоятельно несет ответственность за использование знаний, полученных от Исполнителя. Исполнитель не несет ответственность за результат Заказчика.
8.3.   В случае нарушения условий или сроков оплаты денежных средств за предоставляемые Услуги, Заказчик оплачивает Исполнителю в качестве неустойки сумму 0,1% от общей суммы Договора за каждый день просрочки, но не более 10 % от суммы Договора. При этом Исполнитель вправе временно или полностью приостановить оказание Услуг, без возврата произведенной Заказчиком оплаты (предоплаты), вплоть до момента оплаты Заказчиком полной стоимости Договора.
8.4.   Исполнитель не несет ответственность за неявку Заказчика на занятия.
8.5. В случае распространения Заказчиком сведения, порочащих честь и достоинство гражданина или организации, сотрудников ИП означает опубликование их в печати, сообщение по радио, телевидению, социальных сетях (Instagram, TikTok, Teltgram, WhatsApp, YouTube и многие другие), 2ГИС, маркетплейсах, с использованием других средств массовой информации, изложениях в характеристиках, публичных выступлениях, заявлениях, адресованных различным организациям, должностным лицам, или хотя бы одному лицу, налагается штраф в размере 3 000 000 (три миллиона) тенге.
8.6.   В случае распространения Заказчиком третьим лицам авторского курса без согласия Исполнителя, Заказчик выплачивает штраф в размере 3 000 000 (три миллиона) тенге и не допускается к курсу. В случае предоставления доступа к обучающим материалам, доступ к материалам Исполнителю подлежит отключению.
8.7.   Уплата штрафа не освобождает Сторону от исполнения обязательств по Договору.
8.8. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке стороны вправе обратиться в Арбитраж Республики Казахстан, БИН 230840017703, htts:/Arbitrage-sud-rk/kz.
8.9. Исполнитель не несет ответственности за усвоение информации Заказчиком, за исключением случая ненадлежащего предоставления информации.
8.10. За нарушение коммерческой тайны, т.е. без согласия Исполнителя распространения сведений, относящихся к коммерческой тайне, Заказчик выплачивает Исполнителю штраф, в размере 3 000 000 (три миллиона) тенге, а также возмещает ущерб, причинённый в результате распространения сведений;
8.11. Исполнитель не несёт ответственности перед Заказчиком, за ознакомление последнего с уведомлениями относительно прохождения обучения, поскольку обязанность по ознакомлению с изменениями, возлагается на Заказчика.
8.12. Исполнитель по предоставлению доступа к информационному ресурсу не несет никакой ответственности за любые технические ошибки, опечатки и неточности, которые могут быть обнаружены в материалах, содержащихся в информационном ресурсе. Исполнитель по предоставлению доступа к информационному ресурсу прикладывает все необходимые усилия, чтобы обеспечить точность и достоверность представляемой в информационном ресурсе информации. Вся информация и материалы предоставляются на условиях "как есть", без каких-либо гарантий, как явных, так и подразумеваемых.
8.13. Исполнитель не несет ответственности за утерю Пользователем ссылки и как следствие доступа к Информационному ресурсу, поскольку утеря Пользователем ссылки не охватывается волей Исполнителя, денежные средства в случае утери ссылки не возвращаются.
8.14. Исполнитель не несёт ответственность за любые задержки, прерывания, а также проблем при передаче данных или соединении, перебоев в электропитании, и т.д., включая, но не ограничиваясь работой Мессенджеров Telegram, WhatsApp, социальных сетей и Сайтов smartller.com и Kaztaev.kz на которых публиковались видео к которым был предоставлен доступ по настоящему пользовательскому соглашению, а также за неполадки в действиях систем переводов, банков, платежных систем и за задержки, связанные с их работой.
8.15. Исполнитель не несет ответственности за любые убытки или потери, понесенные Заказчиком при использовании полученных знаний.
8.16. Заказчик несет полную ответственность за соблюдение законодательства при работе с криптовалютами, включая налоговое регулирование и соблюдение норм законодательства.

9. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ И СПОРОВ

9.1. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору оферты или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между Сторонами. Сторона, чье право нарушено, направляет другой Стороне письменную претензию (требование) посредством почтового отправления, прикладывая при этом документы подтверждающие обстоятельства, на которые Сторона ссылается в Претензии. В случае отсутствия ответа на претензию больше чем 30 (тридцать) дней, Сторона, направившая претензию, имеет право обратиться с Иском в Арбитраж Республики Казахстан, БИН 230840017703, htts:/Arbitrage-sud-rk/kz.
9.2. Денежные средства возврату не подлежат в связи с тем, что услуга считается оказанной после предоставления доступа к информационному ресерсу.
В случае истребования Заказчиком возврата денежных средств до момента предоставления доступа к обучающим материалам Исполнителя, денежные средства подлежат возврату Исполнителем за вычетом всех комиссий сайтов, площадок и платежных систем, которые он затратил на то, чтобы принять платеж от Заказчика в размере 30% от стоимости, приобретенного пакета.

10. ХРАНЕНИЕ И ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

10.1. Заказчик в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» в результате Акцепта Договора оферты дает Исполнителю согласие на сбор, хранение и обработку, в том числе, автоматизированную, информации, относящейся к персональным данным Заказчика, либо третьего лица, в интересах которого Заказчик заключает договор (фамилию, имя, отчество, адрес регистрации, места жительства, контактные телефоны, адреса электронной почты, суммы платежей) включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование персональных данных. Обработка Персональных данных осуществляется в целях заключения с Исполнителем Договора на основании настоящей Оферты, любых иных договоров и их дальнейшего исполнения, осуществления расчетов с Заказчиком, принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении Заказчика или третьих лиц, предоставления Заказчику информации об оказываемых Исполнителем услугах, исполнения договорных обязательств перед третьими лицами, а также в целях информирования Заказчика, об изменениях в условиях оказания Услуг, условиях Оферты, о новых продуктах и услугах, разрабатываемых и/или предлагаемых Исполнителем и/или его контрагентами и партнерами. Заказчик при Акцепте Договора оферты соглашается на получение рекламной информации.

11. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ

11.1. Настоящий Договор действует с момента его Акцепта Заказчиком. Надлежащим безоговорочным Акцептом настоящего Договора оферты является оплата Заказчиком Услуг Исполнителя на условиях 100% предоплаты от суммы Договора.
11.2. Моментом оплаты за услуги считается момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
11.3. Договор оферты действует в течение срока оказания Услуг (в зависимости от выбранного Заказчиком тарифа) в части обязательств по оказанию Услуг и в течение иных сроков, если такие сроки указаны в Оферте, либо до момента его расторжения по основаниям, предусмотренным настоящим Договором.
11.4. Настоящий договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, либо в случаях, прямо предусмотренных настоящим Договором или действующим гражданским законодательством Республики Казахстан.

12. ГАРАНТИИ СТОРОН

12.1. Исполнитель с целью осуществления своих прав и обязанностей, заверяет, что:
●       вся информация, предоставляемая Заказчику, его представителями или сотрудниками, в связи с Договором, является точной и полной во всех существенных аспектах, и что такая информация не содержит никаких вводящих в заблуждение заявлений,
●       публикация, и в дальнейшем исполнение Договора оферты не нарушает ни одного положения учредительных документов Исполнителя,
●       против Исполнителя не возбуждено дело о банкротстве и на дату заключения Договора отсутствуют признаки банкротства,
●       выполнение условий Договора не повлечет за собой нарушение какого-либо иного договора, соглашения или договоренности, которые имеются у Исполнителя с третьими лицами,
●       платежные реквизиты, указанные в Договоре, являются верными, точными и достаточными для осуществления расчетов по Договору,
●      не распространять материалы курса посредством публикации на сайтах, видео платформах, телеграмм каналов и иных информационных платформах.
●      не передавать полученные видеоматериалы третьим лицам.
●не копировать на физические носители.

12.2. Исполнитель, гарантируя качество оказываемых услуг, не несет ответственности за получение более низких результатов, чем ожидал Заказчик, а также за прямые и косвенные убытки Заказчика, поскольку успешность усвоения Заказчиком программы обучения, получения знаний, умений и навыков зависит от множества факторов, индивидуальных качеств и персональных характеристик (и иных условий, не относящихся к компетенции Исполнителя), что безоговорочно принимается обеими Сторонами. Также, Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель не предоставляет никаких гарантий, кроме прямо предусмотренных настоящим Договором.

13. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА

13.1. При условии выполнения Заказчиком условий Договора Заказчику исключительно для личного некоммерческого использования предоставляется простая (неисключительная) лицензия на использование материалов, в целях ознакомления и изучения без права передачи, продажи, предоставления сублицензий и переуступки.
13.2. Контент Услуги является интеллектуальной собственностью Исполнителя либо третьих лиц, чья интеллектуальная собственность может свободно распространяться.
13.3. Кроме случаев, установленных Договором, а также действующим законодательством РК, никакой результат интеллектуальной деятельности, размещенный в материалах, не может быть скопирован, воспроизведен, переработан, распространен, опубликован, передан, продан или иным способом использован целиком или по частям, без предварительного разрешения правообладателя, кроме случаев, когда правообладатель явным образом выразил свое согласие на свободное использование материала любым лицом.
13.4. Заказчику, в частности, запрещается:
13.4.1. Воспроизводить, копировать, скачивать, а также использовать любым способом для каких-либо коммерческих целей Услугу без согласия правообладателей;
13.4.2. Изменять или иным образом перерабатывать Услугу;
13.4.3. Приобретать доступ к Услуге в складчину;
13.4.4. Публиковать материалы Услуги в сети Интернет;
13.4.5. Добавлять материалы на сайты складчин, торренты, файлообменники, любые облачные хранилища и т.п.;
13.4.6. Распространять, уступать, продавать, дарить, обменивать, передавать материалы или доступ третьим лицам;
13.4.7. Осуществлять любые иные действия в отношении использования Услуги, нарушающие законодательство о защите интеллектуальных прав.
13.5. Ничто в настоящем Договоре не может быть рассмотрено как передача Заказчику исключительных прав на Услугу.
13.6. В случае распространения третьим лицам авторского курса без согласия Исполнителя (в том числе путем размещения ссылки на местонахождение материалов Исполнителя в сети Интернет на сторонних ресурсах), Заказчик выплачивает штраф в размере 3 000 000 (три миллиона) тенге и не допускается к курсу. Уплата штрафа не освобождает Сторону от исполнения обязательств по Договору.

14. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН:

Индивидуальный предприниматель ИП «Дәрмеш»
ИИН 960103400997
Действующей на основании Талона KZ65TWQ02387598 от 24.10.2022 года
Адрес для получения корреспонденций: Казахстан, город Усть-Каменогорск, улица Чехова 72/1.
Банк: АО "Kaspi Bank"
КБе: 19
БИК: CASPKZKA
Номер счёта: KZ69722S000023800460
Электронный адрес: jng4official@gmail.com;

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

об оказании услуг по предоставлению доступа к информационному ресурсу

Просим внимательно ознакомиться с условиями настоящего Соглашения перед началом использования информационного ресурса.

Индивидуальный предприниматель ИП «Дәрмеш», (ИИН 960103400997) именуемый в дальнейшем «Исполнитель», действующей на основании Талона KZ65TWQ02387598 от 24.10.2022 года, выражает предложение присоединиться к Публичной оферте об оказании услуг по предоставлению доступа к информационному ресурсу, и представляет собой официальное предложение по использованию Услуг, представленных на Instagram странице, либо сайте Исполнителя на изложенных ниже условиях:

1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

1.1. В соответствии с пунктом 5 статьи 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан публичная оферта – это содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется на это предложение.
1.2. Акцепт оферты – полное безоговорочное принятие условий оферты путем осуществления регистрации (при необходимости) и внесением Пользователем 100 % предварительной оплаты (в соответствии со статьей 396 Гражданского кодекса Республики Казахстан).
Акцепт – это ответ потенциального Пользователя, которому адресована оферта, о ее принятии. Акцепт должен быть полным и безоговорочным. Совершая действия по Акцепту настоящей Оферты, Пользователь подтверждает свою правоспособность и дееспособность, а также свое законное право вступать в договорные отношения с Индивидуальным предпринимателем ИП «Дәрмеш».
1.3. Полным и безоговорочным согласием присоединиться к Оферте (совершить Акцепт
Оферты) является выраженное согласие с его условиями и одно или совокупность следующих действий Пользователя на Instagram странице либо сайте Исполнителя:
- введение регистрационных данных Пользователя;
- ознакомление, согласие и принятие условий Оферты;
- совершение любых действий, свидетельствующих о совершении Акцепта (включая, но не ограничиваясь: продолжением использования Сайта, проведение оплаты, оформление Подписки и т.п.).
- Пользователь ознакомлен с Политикой Конфиденциальности, условиями Пользовательского соглашения,
- акцепт Исполнителем получен;
- Договор – Оферта заключен, не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде;
1.4. При оплате Услуг Исполнителя Пользователь считается совершившим Акцепт Оферты, действующей на дату оплаты. Акцепт Оферты равносилен заключению Договора оказания услуг и всех приложений к нему. С момента совершения Пользователем одного или нескольких условии указанных в пункте 1.3. настоящей Оферты, Договор между Пользователем и Исполнителем считается заключенным, вступившим в законную силу, и является основополагающим документом в официальных взаимоотношениях между Сторонами. Начало использования Информационного ресурса означает надлежащее заключение Договора на основании настоящей Оферты и полное согласие со всеми его условиями.
1.5. Обязанность по ознакомлению с текстом Оферты полностью лежит на Пользователе,
Исполнитель не несет ответственности за несвоевременное или неполное изучение
Пользователем настоящего документа и за неосознанное присоединение к нему.
1.6. С момента Акцепта условий настоящей Оферты Пользователь становится стороной
Договора и приобретает права и обязанности в соответствии с условиями настоящей Оферты.
Условия Оферты принимаются Пользователем полностью, без каких-либо изъятий, изменений и становятся обязательными для исполнения.
1.7. Соглашаясь с условиями Оферты, Пользователь понимает значение своих действий и способен руководить ими, не находится под влиянием заблуждения, обмана, насилия, угрозы. Договор заключается Пользователем добровольно.
1.8. Оферта распространяется на все виды Услуг Исполнителя.

Если Вы не согласны с этими условиями, вы лишаетесь доступа к нашим услугам и права пользования ими.

2. ТЕРМИНЫ И ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

Условия Соглашения регулируют отношения Исполнителя и содержат следующие определения:
2.1.Оферта – настоящий документ (Соглашение), размещенный в сети Интернет по адресу: на Instagram странице либо сайте Исполнителя:
2.2. Акцепт - полное безоговорочное принятие условий оферты путем осуществления регистрации и оплаты Пользователем в Информационной системе;
2.3. Исполнитель - Администрация информационного ресурса Индивидуального Предпринимателя ИП «Дәрмеш».
2.4. Пользователь – дееспособное и правоспособное физическое лицо, заключившее Соглашение посредством акцепта на условиях, содержащихся в оферте;
2.5. Контент – информация, представленная в текстовом, графическом, 3Д, анимационном, аудиовизуальном (видео) форматах в Информационной системе, являющаяся его наполнением.
2.6. Регистрация – процедура внесения Персональных данных Пользователя в специальную форму на Сайте либо на Информационном ресурсе, необходимая для выполнения условий Соглашения, по которому регистрируемый Пользователь получает доступ к персонализированным сервисам Информационного ресурса.
2.7. Персональные данные – личная информация (в том числе ИИН, фамилия, имя, контактный телефон, адрес электронной почты), добровольно и осознанно предоставляемая Пользователем при Регистрации и оплате, необходимая для выполнения условий Соглашения.
2.8. Политика Конфиденциальности – положения Пользовательского Соглашения, регулирующие обязательства Исполнителя по обработке Персональных данных Пользователя как субъекта персональных данных.
2.9. Онлайн курс — услуги Исполнителя по предоставлению ограниченного доступа Пользователю к Сайту либо к Информационному ресурсу в соответствии с условиями Оферты для участия в онлайн курсе, а также сопутствующих информационных услуг Исполнителя, в том числе предоставление доступа к специальным материалам (в том числе с помощью рассылок), либо консультационных услуг в иной форме. Форма и необходимость предоставления сопутствующих информационных услуг определяются Исполнителем самостоятельно.
2.10. Электронная форма обучения – способ оказания услуг с применением дистанционных образовательных технологий посредством интернета, включающих использование в процессе обучения видео, мультимедийного, текстового комплекса учебных материалов, а также иных методик.
2.11. Коммерческая тайна – информация Исполнителя, предоставляемая Пользователю в рамках настоящего договора, механизмы работы компании Исполнителя;
2.12. Форс-мажор - Обстоятельства, находящиеся вне контроля сторон и непредвиденные на момент заключения договора и срока выполнения условий договора, которые препятствуют выполнению обязательств по договору.
2.13. Стороны – Исполнитель и Пользователь, именуемые в дальнейшем при совместном упоминании.

3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ.

3.1. Предметом настоящей Оферты являются услуги по предоставлению Пользователю доступа к контенту, информации, размещенным на Информационном ресурсе.
3.2. Исполнитель предоставляет Пользователю право использовать доступ на Информационном ресурсе и его сервисам, без получения дохода (прямой или косвенной коммерческой выгоды) от такого использования, исключительно для собственного потребления, внутреннего использования, а Пользователь обязуется принять и оплатить предоставленный доступ на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
3.3. Исполнитель обязуется осуществить оказание Услуг, а Пользователь – принять Услуги Исполнителя и произвести оплату на условиях Договора.
3.4.     Пользователь обязуется при запросе предоставить и указать корректные персональные данные и произвести оплату, согласно указанной цене на Instagram странице либо на сайте Исполнителя, а Исполнитель обязуется после заключения настоящего Договора и получения оплаты предоставить доступ Пользователю на Информационном ресурсе к онлайн-курсу.
3.5.     Услуги считаются оказанными с момента предоставления Пользователю доступа к записанным урокам по темам программы онлайн – курса на Информационном ресурсе.
3.6.     Услуги оказываются посредством предоставления Пользователю доступа к Информационному ресурсу как для самостоятельного освоения онлайн – курса, просмотра учебно-методических материалов и онлайн – уроков.
3.7.     Форма обучения – электронная с применением дистанционных образовательных технологий посредством интернета, включающих использование в процессе обучения видео, мультимедийного, а также по усмотрению Исполнителя включения иных методик.
3.8.      Исполнитель вправе изменить объём обучающего курса в сторону его увеличения, организовать поощрительные акции, предоставить дополнительные лекции, вебинары, марафоны или интенсивы. Извещение о таких изменениях будет опубликовано на Instagram странице либо на сайте Исполнителя. Соответствующие публикации рассматриваются как дополнительные соглашения к заключённому договору.
3.9.     Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящим Соглашением. Произведение оплаты Пользователем означает полное и безоговорочное принятие Пользователем настоящего Соглашения. В случае несогласия с условиями Соглашения использование информационной системы Пользователем должно быть немедленно прекращено.
3.10.   Пользователь обязуется по запросу указать корректные персональные данные и произвести оплату, согласно указанной цене на Instagram странице либо на сайте Исполнителя, а Исполнитель обязуется после заключения настоящего Договора и получения оплаты предоставить доступ Пользователя к Информационному ресурсу.
3.11. Настоящий Договор оферты и все приложения к нему являются официальными документами Исполнителя и неотъемлемой частью Договора оферты.

4. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ.

4.1.     Пользователь производит Акцепт (принятие) Договора оферты путем осуществления оплаты Услуг способом и в порядке, определяемом настоящим Договором оферты, а также путем использования Услуг Исполнителя.
4.2.     Акцепт Пользователем настоящего Договора оферты означает, что он полностью ознакомлен и согласен со всеми условиями настоящего Договора оферты.
4.3.     С момента Акцепта Пользователем оферты настоящий Договор оферты считается заключенным.
4.4.     Настоящий Договор оферты вступает в силу с момента его заключения и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по нему, если иное не предусмотрено настоящим Договором оферты и законодательством РК.

5. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА К ОНЛАЙН КУРСУ.

5.1.      Исполнитель предоставляет ограниченный доступ Пользователю к Информационному ресурсу, при условии оплаты этой услуги. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.2.     Участие в приобретении доступа к Информационному ресурсу (использование Услуги) подтверждается заполнением соответствующей заявки на участие либо внесением оплаты одним из способов, указанных Исполнителем. Ссылки и Приглашения предоставляются Пользователю путем их направления Пользователю. Ответственность за переход по ссылкам и приглашениям, направленных от Исполнителя, Пользователь несет самостоятельно.
5.3.     При оплате услуг третьим лицом, в частности юридическим лицом, следует обращаться непосредственно к Исполнителю для заключения соответствующего счета-договора, в бумажном виде. Счет-договор считается заключенным при полной оплате его Пользователем.
5.4.      Доступ к Информационному ресурсу предоставляется, после поступления денежных средств на указанный счет Исполнителя.
5.5.     Настоящее соглашение имеет силу Акта об оказании услуг. Услуга считается оказанной с момента предоставления Пользователю доступа к Информационному ресурсу, соответственно оказанные Исполнителем услуги и/или результаты выполненных Исполнителем работ считаются безоговорочно принятыми Пользователем без замечаний, а Акт приема-передачи работ/услуг подписанным Пользователем без возражений.
5.6.     Исполнитель оставляет за собой право аннулировать участие Пользователя в Информационном ресурсе без возвращения внесенной платы в случае нарушения им правил поведения на онлайн самостоятельном обучении (указанными нарушениями являются: разжигание межнациональных конфликтов, оскорбление участников онлайн курса или ведущего, отклонение от темы онлайн курса, реклама, нецензурные высказывания), а также за нарушение законодательства Республики Казахстан.
5.7. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать участие Пользователя в Информационном ресурсе без возврата денежных средств в случае установления факта передачи им ссылки для участия в онлайн курсе третьим лицам без соответствующей платы дополнительной Исполнителю за каждого физического/юридического лица, распространения Пользователем информации и материалов, полученных им в связи с участием в онлайн курсе, третьим лицам без соответствующей оплаты Исполнителю.
5.8.     Использование информации и материалов допускается только в личных целях и для личного использования Пользователя.

6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ.

6.1.     Стоимость Услуг определяется в соответствии с ценой, утвержденной Исполнителем.
Стоимость доступа к Информационному ресурсу следует смотреть на иных информационных страницах и блогах Исполнителя, а также у представителей Исполнителя.
6.2. Оплата Услуг осуществляется денежным переводом на банковский счет Исполнителя, в том числе с использованием иностранных банков и платежных систем, также в том числе с использованием Kaspi рассрочки, Halyq, Freedom POS, Kaspi Red, либо наличными в кассу Исполнителя. Сторонами может быть рассмотрен и другой вариант осуществления оплаты по настоящему Договору.
6.3.     Исполнитель может в одностороннем порядке изменять стоимость доступа к Информационному ресурсу путем размещения информации Исполнителем на Сайте либо Instagram странице Исполнителя. При этом стоимость уже оплаченных Пользователем занятий не подлежит изменению.
6.4.     Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя по настоящему Договору оферты.
6.5.     Оплата Пользователем любым способом означает согласие с Условиями настоящего Договора.
6.6.     Оплата Услуг производится путем безналичного перечисления на расчетный счет и\или наличной оплатой денежных средств на кассу Исполнителя. Валютой платежа является казахстанские тенге. Также Сторонами может быть рассмотрена возможность оплаты с использованием иностранной валюты, а также путем мультивалютного платежа. В этом случае стоимость на обучающие курсы может варьироваться в зависимости от курса иностранной валюты по отношению к казахстанскому тенге на момент осуществления платежа.
6.7.     Пользователь самостоятельно несет расходы по оплате денежной комиссии, если таковые имеются, и (или) оплачивает все услуги организаций связи, необходимые для потребления им Услуг Исполнителя. В случае, если обязательство по уплате комиссий или иных аналогичных платежей в связи с исполнением Сторонами своих обязательств по настоящему Договору ложится на Исполнителя, Пользователь обязуется компенсировать размер уплаченных комиссий и иных аналогичных платежей Исполнителю.
6.8. Пользователь самостоятельно несет ответственность за правильность производимых платежей.

7. ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

7.1.     Полное фирменное наименование Исполнителя указаны в разделе «Реквизиты» данного Соглашения.
7.1.2. Исполнитель вправе временно или полностью приостановить оказание Услуг, в случае невыполнения/нарушения Заказчиком правил обучения, без возврата произведенной Заказчиком оплаты (предоплаты);
7.1.3.Исполнитель вправе требовать от Заказчика добросовестного и надлежащего исполнения обязательств, а также соблюдения учебной дисциплины, корректного и уважительного отношения к преподавателям, работникам и обучающимся организации;
7.1.4.Исполнитель вправе не производить возврат денежных средств, оплаченных Заказчиком в случае, если оказание услуг явилось невозможным, по причинам, не зависящим от Исполнителя.
7.2.      Пользователь дает свое согласие на то, что после прохождения процедуры регистрации на Информационной системе, на электронный адрес Пользователя Исполнителем будут направляться письма информационного характера. Указав номер телефона в личном профиле, Пользователь также соглашается получать смс-сообщения информационного характера. Если Пользователь желает отказаться от получения рассылки, он должен будет сообщить об этом Исполнителю или отписаться от рассылки, кликнув по соответствующей ссылке в тексте полученного письма (при наличии такой ссылки).
7.3.     Настоящее Соглашение может быть изменено и/или дополнено Администрацией информационного ресурса в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления Пользователя. Настоящее Соглашение является открытым и общедоступным документом. В связи с чем Пользователь обязуется регулярно и/или при приобретении нового продукта Исполнителя знакомиться с Условиями. Пользователь несет все риски, связанные с невыполнением данного условия.
7.4.     Настоящее Соглашение распространяет свое действия на все дополнительные положения и условия, представленные на Сайте либо Instagram странице Исполнителя.

8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ.

8.1.     Исполнитель обязан:
8.1.1.  Соблюдать условия настоящего договора – оферты;
8.1.2.  Оказать услуги в полном соответствии с условиями настоящей оферты;
8.1.3.  Предоставить Пользователю доступ к материалам онлайн-курса;
8.1.4.  В процессе оказания онлайн курса оказывать техническую поддержку Пользователю.
8.1.5.  Исполнитель несёт ответственность за хранение и обработку персональных данных Пользователя, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки и использует их исключительно для качественного оказания онлайн курса Пользователю.
8.1.6.  Исполнитель гарантирует предоставление Пользователю полной и достоверной информации об оказываемой услуге по его требованию.
8.2.     Исполнитель вправе:
8.2.1.  Требовать от Пользователя соблюдения требований настоящего договора.
8.2.2.  Исполнитель вправе продлить сроки проведения онлайн курса, уведомив об этом Пользователя не позднее трёх дней с момента принятия такого решения, на срок, не превышающий 30 календарных дней. Исполнитель вправе заблокировать ссылку Пользователя в случае, нарушения им правил онлайн курса без возвращения внесенной платы.
8.2.3.  Исполнитель вправе проводить фото- и видеосъемку, использовать фотографии, видео (иные медиа-материалы) Пользователя, касающихся услуг или сделанных непосредственно в рамках оказания услуг, а также использовать отзывы об онлайн курсе без получения дополнительного согласия. Медиа-материалы, сделанные Исполнителем или от его имени, могут использоваться Пользователем только с письменного разрешения Исполнителя.
8.2.4.  Все уведомления об изменении времени и даты проведения онлайн курса/перенос публикуются на Сайте либо Instagram странице Исполнителя.
8.2.5.  Исполнитель вправе делать рассылки, в том числе рекламные, по всем зарегистрированным пользователям через: e-mail, социальные сети, SMS, а также автоматические звонки.

9. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.

9.1.     Пользователь обязан:
9.1.1.  Добросовестно и в полном объёме исполнять обязательства по настоящему договору;
9.1.2.  Соблюдать требования настоящего договора;
9.1.3.  Произвести оплату по настоящему договору, в установленные сроки;
9.1.4.  При запросе предоставлять достоверную информацию о себе на сайте, необходимую для заполнения заявки (в том числе ФИО, контакты для связи телефонной и электронной почты и т.п.). В случае если условием допуска к участию в онлайн курса является прохождение соответствующего собеседования, либо анкетирования, и Пользователь предоставляет Исполнителю недостоверную информацию о себе и своем бизнесе, а также предоставляет другие недостоверные данные по вопросам собеседования и/или анкетирования, Исполнитель вправе отказать Пользователю в оказании услуг в любое время с даты обнаружения недостоверности предоставленной информации.
9.1.5.  Не посылать, не публиковать, не передавать, не воспроизводить и не распространять любым способом материалы, полностью или частично, защищенные нормами законодательства об охране авторского права и интеллектуальной собственности, без разрешения Исполнителя. Любое использование информации на других сайтах, мобильных приложениях или в компьютерных сетях запрещается. Ответственность за нарушение авторских и (или) смежных прав регулируется статьей 198 Уголовного кодекса Республики Казахстан, где максимальная мера наказания предусмотрена в виде лишения свободы на срок от трех до шести лет. Помимо уголовной ответственности, за незаконное использование информации предусмотрена и гражданская ответственность, согласно ст.9 Гражданского Кодекса Республики Казахстан, защита гражданских прав осуществляется судом, арбитражем путем: пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения; присуждения к исполнению обязанности в натуре; взыскания убытков, неустойки; компенсации морального вреда; прекращения или изменения правоотношений; признания недействительным или не подлежащим применению не соответствующего законодательству Республики Казахстан акта органа государственного управления или местного представительного либо исполнительного органа; взыскания штрафа с государственного органа или должностного лица за воспрепятствование гражданину или юридическому лицу в приобретении или осуществлении права, а также иными способами, предусмотренными законодательными актами Республики Казахстан.
9.1.6.  Пользователь обязан поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к Telegram-каналу, Instagram странице Исполнителя, а так же к сайту исполнителя Kaztaev.kz и smartller.com, на котором публикуются материалы Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за не предоставление (некачественное предоставление) онлайн курса по причинам, не зависящим от Исполнителя.
9.1.7.  В случае принятия (акцепта) Пользователем данной оферты, Услуга считается оказанной в полном объеме с момента предоставление доступа к Telegram-каналу, WhatsApp группе, Tik-Tok аккаунту, Сайту Исполнителя (Kaztaev.kz и smartller.com,), иным закрытым страницам, которые для целей настоящего Договора являются Информационной системой возврат оплаченной суммы, денежных средств не предусмотрен.
9.1.8.  Пользователь не вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке, так как при акцепте оферты доступ к услуге предоставляется Пользователю, а Пользователь принимает эту услугу. В данном случае услуга считается оказанной.
9.1.9.  При принятии Пользователем решения об отказе в получении доступа к Информационному ресурсу с момента получения ссылки возврат денежных средств не осуществляется. Возврат денежных средств возможен только в случае не предоставления доступа к Информационному ресурсу, описанным в настоящем Соглашении.
9.1.10. Пользователь признаёт, что исполнение обязательств по настоящему договору представляет собой получение Доступа к Telegram-каналу, WhatsApp группе, Tik-Tok аккаунту, Сайту Исполнителя (Kaztaev.kz и smartller.com,), иным закрытым страницам, которые для целей настоящего Договора являются Информационной системой, для самостоятельного обучения, в связи с чем, Пользователь принимает на себя обязательства по получению учебного материала, изучению и исследованию всей предоставляемой Исполнителем информации.
9.1.11. Не использовать сервисы Информационного ресурса с целью:
•         побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории Республики Казахстан;
•         нарушения прав несовершеннолетних лиц и (или) причинение им вреда в любой форме;
•         представления себя за другого человека или представителя организации и (или) сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников Исполнителя;
•         введения в заблуждение относительно свойств и характеристик продукта Исполнителя;
•         некорректного сравнения Продукта, а также формирования негативного отношения к лицам, (не) использующим Продукт.
•         не распространять материалы курса посредством публикации на сайтах, видео платформах, телеграмм каналов и иных информационных платформах.
•         не передавать полученные видеоматериалы третьим лицам.
•         не копировать на физические носители.
9.1.12. Пользователь обязуется выполнять обязательные требования соответствующей программы, обязательно посещать занятия и выполнять в установленные сроки все виды заданий, предусмотренных Исполнителем;
9.1.13. Пользователь обязуется не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением настоящего Договора, не раскрывать и не разглашать такие факты или информацию (кроме информации общедоступного характера) какой-либо третьей стороне;
9.1.14. Заказчик обязуется воздерживаться от любых действий, направленных против Исполнителя, включая, но не ограничиваясь:
         •         подстрекательство или организацию группового недовольства;
         •         распространение негативной информации о курсе или Исполнителе среди других участников;
         •         призывы к отказу от участия в обучении или нарушению установленных правил;
         •         создание групп или сообществ с целью дискредитации Исполнителя;
         •         использование угроз или шантажа, связанных с требованиями возврата денежных средств или иными претензиями.

В случае нарушения данного обязательства Исполнитель вправе:
         •         расторгнуть договор в одностороннем порядке без возврата уплаченных средств;
         •         потребовать возмещения убытков, причиненных такими действиями Заказчика в твердой денежной сумме в размере 10 000 000 (десять миллионов) тенге;
         •         обратиться в правоохранительные органы для защиты своих прав и интересов.
9.2.     Пользователь вправе:
9.2.1.  Пользователь пользуется всеми правами потребителя в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан, регулирующим отношения по возмездному оказанию услуг.
9.2.2.  Пользователь, в случае оказания ему услуги ненадлежащего качества, вправе воспользоваться правами, предусмотренными «О защите прав потребителей» Республики Казахстан, исключительно в случаях, когда нарушение его прав произошло по вине Исполнителя и при доказанности указанного обстоятельства.
9.2.3.  Пользователь один раз, в случае уважительности причин (болезнь, смерть близких, в случае предоставления соответствующих документов), может перенести дату получения Доступа к Информационному ресурсу.
9.2.4.  Пользователь не вправе направлять ссылку для получения доступа к Информационному ресурсу другому физическому лицу/юридическому лицу для прохождения онлайн курса, только при условии оплаты за другого физическое лицо/юридического лицу.
9.2.5. Все претензии по качеству предоставляемого содержания Информационного ресурса должны направляться Пользователем в адрес Исполнителя в формате письменной претензии путем почтового отправления на адрес, указанный в реквизитах Исполнителя. К Претензии Пользователь обязан приложить следующий пакет документов:
1. Копия удостоверения личности.
2. Копия чека или иного документа подтверждающего оплату.
3. Претензия.
4. Иные документы подтверждающие факт неисполнения ненадлежащего исполнения настоящего договора.
Исполнитель оставляет за собой право вернуть претензию без рассмотрения в случае если пакет документов оказался неполным.
Срок рассмотрения претензии(ий) Пользователя Исполнителем составляет 30 рабочих (тридцать) дней (в том числе претензий, содержащих требование о возврате денежных средств) с момента поступления претензии в адрес Исполнителя, по истечении которого Исполнитель принимается одно из следующих решений: несогласие с претензией и об отказе в возврате денежных средств, либо о согласии с претензией и об удовлетворении требования о возврате денежных средств.
9.2.6.  Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Пользователем в адрес Исполнителя заявления по форме Исполнителя, которое будет выслано Пользователю письмом по электронной почте. Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о способе возврата денежных средств остается в каждом конкретном случае на усмотрение Исполнителя. Заявление на возврат Денежных средств должно содержать в обязательном порядке сведения о счете Пользователя, коммерческой организации (банке), где хранится счет, ее адресе, а также иные документы указанные в пункте 9.2.5.. В случае отсутствия в заявлении необходимых сведений, требуемых для осуществления возврата денежных средств, Исполнитель не гарантирует сроков, указанных в договоре.
9.2.7.  Денежные средства зачисляются на счет в казахстанском банке, указанный Пользователем, в течение 60 (шестидесяти) рабочих дней с момента получения письма Исполнителем. Финансовый документ, подтверждающий внесение денежных средств Исполнителем на счет Пользователя, является доказательством исполнения Исполнителем обязанности по возврату денежных средств Пользователю, что безоговорочно принимается сторонами. После поступления денежных средств на счет Пользователя Исполнитель освобождается от любых обязанностей перед Пользователем, а Пользователь подписывает документ, что больше не имеет претензий к Исполнителю. До и после получения возврата денежных средств Пользователь обязуется не распространять сведения, порочащих честь и достоинство гражданина или организации, означает опубликование их в печати, сообщение по радио, телевидению, социальных сетях (Instagram, TikTok, WhatsApp, Telegram, YouTube и многие другие), 2ГИС, маркетплейсах, с использованием других средств массовой информации, изложениях в характеристиках, публичных выступлениях, заявлениях, адресованных различным организациям, должностным лицам, или хотя бы одному лицу, в противном случае налагается штраф в размере 3 000 000 (три миллиона) тенге.
9.2.8.  Пользователь, подавая заявку на получение Доступа к Информационному ресурсу, тем самым подтверждает свое согласие с порядком и условиями, определяющими оказание услуг, и обязуется им следовать, а также дает согласие на обработку персональных данных.
9.2.9.  Пользователь дает согласие на осуществление Оператором любых действий в отношении полученных персональных данных, которые могут понадобиться для сбора, систематизации, хранения, уточнения (обновления, изменения), обработки, распространения и т. п. с учетом действующего законодательства. Согласие на обработку персональных данных дается без ограничения срока, но может быть отозвано (отправление посредством официальной электронной почты соответствующего заявления с подписью).

9.2.10. Предоставляя персональные данные, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с правами и обязанностями, предусмотренными Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» и Договором.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

10.1.    За невыполнение и (или) ненадлежащее выполнение обязательств по пользовательскому соглашению Стороны несут ответственность в соответствии с Договором-Офертой и законодательством Республики Казахстан.
10.2.   Исполнитель и Пользователь, принимая во внимание характер оказываемой услуги, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с предоставлением доступа к Информационному ресурсу применять досудебный порядок урегулирования спора, путём переговоров или направления претензии. Срок рассмотрения претензии 30 (тридцать) календарных дней.
10.3.   В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке стороны вправе обратиться в Арбитраж Республики Казахстан, БИН 230840017703, htts:/Arbitrage-sud-rk/kz.
10.4.   За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте, стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
10.5.   Исполнитель не несет ответственности за усвоение информации Пользователем, за исключением случая ненадлежащего предоставления информации.
10.6.   За нарушение коммерческой тайны, т.е. без согласия Исполнителя распространения сведений, относящихся к коммерческой тайне, Пользователь выплачивает Исполнителю штраф, в размере 3 000 000 (три миллиона) тенге, а также возмещает ущерб, причинённый в результате распространения сведений;
10.7.   Исполнитель не несёт ответственности перед Пользователем за исполнение обязательств по договору, в случае несоблюдения Пользователем, требований настоящего договора.
10.8.   Исполнитель не несёт ответственности перед Пользователем, за ознакомление последнего с уведомлениями относительно прохождения обучения, поскольку обязанность по ознакомлению с изменениями, возлагается на Пользователя.
10.9.   Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Пользователя и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
10.10. Исполнитель по предоставлению доступа к информационному ресурсу не несет никакой ответственности за любые технические ошибки, опечатки и неточности, которые могут быть обнаружены в материалах, содержащихся в информационном ресурсе. Исполнитель по предоставлению доступа к информационному ресурсу прикладывает все необходимые усилия, чтобы обеспечить точность и достоверность представляемой в информационном ресурсе информации. Вся информация и материалы предоставляются на условиях "как есть", без каких-либо гарантий, как явных, так и подразумеваемых.
10.11. Исполнитель не несёт ответственность за любые задержки, прерывания, а также проблем при передаче данных или соединении, перебоев в электропитании, и т.д., включая, но не ограничиваясь работой Мессенджеров Telegram, WhatsApp, социальных сетей и Сайтов (Kaztaev.kz и smartller.com,) на которых публиковались видео к которым был предоставлен доступ по настоящему пользовательскому соглашению, а также за неполадки в действиях систем переводов, банков, платежных систем и за задержки, связанные с их работой.
10.12. Исполнитель не несет ответственности за утерю Пользователем ссылки и как следствие доступа к Информационному ресурсу, поскольку утеря Пользователем ссылки не охватывается волей Исполнителя, денежные средства в случае утери ссылки не возвращаются.
10.13. Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, Исполнителем не возмещаются.
10.14. При использовании Информационного ресурса Пользователю запрещаются любые действия, направленные на получение несанкционированного доступа к ресурсам сервера Исполнителя и других Пользователей, а также любым другим данным, доступным через сеть Интернет.
10.15. Пользователь полностью самостоятельно несет ответственность за использование знаний, полученных от Исполнителя. Исполнитель не несет ответственность за результат Пользователя.
10.16. В случае нарушения условий или сроков оплаты денежных средств за предоставляемые Услуги, Заказчик оплачивает Исполнителю в качестве неустойки сумму 0,1% от общей суммы Договора за каждый день просрочки, но не более 10 % от суммы Договора. При этом Исполнитель вправе временно или полностью приостановить оказание Услуг, без возврата произведенной Заказчиком оплаты (предоплаты), вплоть до момента оплаты Заказчиком полной стоимости Договора.
10.17. В случае распространения третьим лицам авторского курса без согласия Исполнителя, Заказчик выплачивает штраф в размере 3 000 000 (три миллиона) тенге и не допускается к курсу. В случае предоставления доступа к обучающим материалам, доступ к материалам Исполнителю подлежит отключению.
10.18 В случае распространения Заказчиком сведения, порочащих честь и достоинство гражданина или организации, сотрудников ИП означает опубликование их в печати, сообщение по радио, телевидению, социальных сетях (Instagram, TikTok, Teltgram, WhatsApp, YouTube и многие другие), 2ГИС, маркетплейсах, с использованием других средств массовой информации, изложениях в характеристиках, публичных выступлениях, заявлениях, адресованных различным организациям, должностным лицам, или хотя бы одному лицу, налагается штраф в размере 3 000 000 (три миллиона) тенге.
10.19. Уплата штрафа не освобождает Сторону от исполнения обязательств по Договору.
10.20. Исполнитель не несет ответственности за любые убытки или потери, понесенные Заказчиком при использовании полученных знаний.
10.21. Заказчик несет полную ответственность за соблюдение законодательства при работе с криптовалютами, включая налоговое регулирование и соблюдение норм законодательства.

11. ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА ОНЛАЙН КУРСА.

11.1. Пользователь, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя все риски, связанные с использованием умений и навыков, полученных Пользователем в ходе оказания онлайн курса, Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов.
11.2. Исполнитель с целью осуществления своих прав и обязанностей, заверяет, что:
- вся информация, предоставляемая Пользователю, его представителями или сотрудниками, в связи с Договором, является точной и полной во всех существенных аспектах, и что такая информация не содержит никаких вводящих в заблуждение заявлений,
- публикация, и в дальнейшем исполнение Договора оферты не нарушает ни одного положения учредительных документов Исполнителя,
- против Исполнителя не возбуждено дело о банкротстве и на дату заключения Договора отсутствуют признаки банкротства,
- выполнение условий Договора не повлечет за собой нарушение какого-либо иного договора, соглашения или договоренности, которые имеются у Исполнителя с третьими лицами,
- платежные реквизиты, указанные в Договоре, являются верными, точными и достаточными для осуществления расчетов по Договору,
11.3. Исполнитель, гарантируя качество оказываемых услуг, не несет ответственности за получение более низких результатов, чем ожидал Пользователь, а также за прямые и косвенные убытки Пользователя, поскольку успешность усвоения Пользователем онлайн курса, получения знаний, умений и навыков зависит от множества факторов, индивидуальных качеств и персональных характеристик (и иных условий, не относящихся к компетенции Исполнителя), что безоговорочно принимается обеими Сторонами. Также, Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель не предоставляет никаких гарантий, кроме прямо предусмотренных настоящим Договором.

12. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ.

12.1.   Настоящая Оферта вступает в силу с момента опубликования в сети Интернет на Instagram странице либо на сайте Исполнителя, до момента отзыва/изменения Оферты Исполнителем.
12.2.   Пользователь подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.

                                                  13. АВТОРСКИЙ КОНТЕНТ.

13.1.   Информационный ресурс и размещенные на ней учебные и иные материалы являются объектами авторского и смежных с ним прав, а также иных исключительных и неисключительных имущественных и неимущественных прав интеллектуальной собственности, принадлежащих Исполнителю и/или иным третьим лицам, и охраняются законодательством Республики Казахстан об авторском праве и интеллектуальной собственности, а также соответствующими международными соглашениями и конвенциями.
13.2.   Любое использование Информационного ресурса и размещенных на ней учебных и иных материалов (в том числе элементов визуального оформления, символики, текстов, графических изображений, иллюстраций, фото, видео, программ, музыки, товарных знаков и других объектов) без письменного разрешения Исполнителя, и/или законного правообладателя является, незаконным и может послужить причиной для судебного разбирательства и привлечения нарушителей к гражданско-правовой, административной или уголовной ответственности в соответствии с законодательством РК.
13.3.   Кроме случаев, установленных настоящей Офертой, а также действующим законодательством Республики Казахстан, ни один результат интеллектуальной деятельности Исполнителя и/или законного правообладателя, к которому Пользователь получает доступ в рамках Договора, не может быть скопирован(воспроизведен), переработан, распространен, опубликован, передан, продан или иным способом использован целиком или по частям, без предварительного письменного разрешения Исполнителя и/или законного правообладателя.
13.4.   Доступ к результатам интеллектуальной деятельности, размещенных на Информационном ресурсе, предоставляется исключительно для личного некоммерческого использования Пользователем с целью ознакомления с ними без права на воспроизведение (в том числе копирование/загрузку/сохранение) таких объектов в память электронных устройств, а также без права на иное использование, в том числе, их продажу, модификацию, распространение целиком или по частям.
13.5.   В случае нарушения Пользователем исключительных и авторских прав Исполнителя, указанных Договоре, Исполнитель имеет право на:
•         отказ от исполнения и расторжение Договора в одностороннем порядке;
•         взыскание с Пользователя штрафа в размере 3 000 000 (три миллиона тенге) тенге.
13.6.   Для недопущения нарушения авторских прав Исполнителя, при получении доступа к Информационному ресурсу и во время её использования Пользователь обязан:
13.6.1. Воздерживаться от любых действий, которые нарушают права Исполнителя и третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять любые результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя без письменного разрешения последнего;
13.6.2. Немедленно сообщать Исполнителю о любых ставших известными фактах нарушения исключительных прав Исполнителя;
13.6.3. После получения доступа к Информационному ресурсу, во время её использования и бессрочно после завершения такого использования Пользователь обязуется не использовать размещённую на Информационном ресурсе материалы для создания аналогичных продуктов для коммерческого использования в любом виде и форме.

14. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА.

14.1.   Сторона освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при настоящих условиях обстоятельствах, которые стороны не могли предвидеть и предусмотреть в ходе исполнения настоящего договора.
14.2.   Исполнитель перенести сроки выполнения настоящего договора на период, в течение которого будет действовать обстоятельства форс-мажора.
14.3.   При наступлении форс-мажорных обстоятельств каждая Сторона должна известить о них в письменном виде другую Сторону в течение 7 (семи) календарных дней, в том числе посредством использования мессенджера «WhatsApp». Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и, по возможности, дающие оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по настоящему договору.

15. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ.

15.1.   Настоящее Соглашение является договором. Исполнитель оставляет за собой право, как изменить настоящее Соглашение, так и ввести новое. Подобные изменения вступают в силу с момента их размещения на Instagram странице либо на сайте Исполнителя (Kaztaev.kz и smartller.com). Использование Пользователем материалов информационного ресурса после изменения Соглашения автоматически означает их принятие.
15.2.   Стороны пришли к соглашению, что уведомлениями и (или) запросами Стороны по Договору – Оферте могут обмениваться по электронной почте;
15.3.   Содержание информационного ресурса является объектом права интеллектуальной собственности Исполнителя. Использование информационной системы Пользователями возможно строго в рамках Соглашения и законодательства Республики Казахстан.
15.4.   Пользователь соглашается не воспроизводить, не повторять, не копировать, какие-либо части содержания информационного ресурса.
15.5.   Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

16. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ.